bob体育投注官网下载 外包服务项目监督管理办法

第一章 总则

第一条为规范学校外包服务项目的监督管理，保证外包服务的质量，保障正常的教育、教学和工作秩序，根据省教育厅《关于进一步加强职业院校规范管理的意见》（川教〔2015〕36号）和《眉山市政府向社会力量购买服务暂行办法》（眉府办发〔2015〕34号）等规定，结合本校实际，制定本办法。上级有规定的从其规定，在执行过程中上级规定有变化的随其变化。

第二条本办法适用范围于以下外包服务项目：

（一）安全保卫项目；

（二）卫生保洁项目；

（三）水电保障与维修维护项目；

（四）学生公寓管理项目；

（五）食堂基本餐加工售卖项目；

（六）食堂特色餐等类似项目；

（七）医疗和预防保健项目；

（八）其他外包服务项目。

第二章 采购管理

第三条学校外包服务项目实行项目审批制度。

凡已明确列入政府集中采购目录的项目，严格按照政府集中采购相关规定执行，不得自行采购；凡未明确政府集中采购的项目，按照“先审批、后采购”的原则，参照政府相关采购程序由相关职能部门按规定组织采购。

第四条外包服务项目根据项目特点选择招标采购方式：竞争性谈判、单一来源采购、询价和竞争性磋商采购方式等，或按照财政部门批复招标的方式采购。

第五条供应商应是具备承接外包服务项目资质的法人单位。

第三章 合同管理

第六条外包服务项目实行合同管理，合同条款必须响应招投标文件精神和有关规定，合同主要条款包括项目地点和方式、服务内容、质量要求、履行期限、中标价格、付款方式、双方的权利和义务、履约保证金、服务标准、质量监督和考核、违约责任、解决争议的方法等内容。

第七条外包服务项目合同期限为1～2年，最多不超过3年。

第八条外包服务项目合同签订前，应将合同文本送相关部门负责人和分管领导审查把关。

第九条每个外包服务项目都应交纳一定金额的履约保证金。

第十条合同的履约管理工作由业务主管部门承担，并接受监察部门的监督。

第四章 监督管理

第十一条项目业务主管部门应转变管理方式和管理职能，根据项目的性质和特点，制定监督管理的实施细则和考核办法，落实专人负责外包业务项目监督管理日常工作。

第十二条项目业务主管部门应加强对外包服务项目的监督管理，做好监督管理工作记录，定期分析服务工作中的薄弱环节，定期同外包服务项目企业沟通，着力提升外包服务管理的水平和效益。

第十三条项目业务主管部门每周至少进行1次服务工作质量监督检查，并将检查情况记录在案，外包服务企业负责人每月至少全程参与监督检查1次。

第十四条项目业务主管部门应建立外包服务项目监督管理工作例会制度，定期召开由相关部门人员和外包服务企业负责人参加的会议，收集相关部门（单位）和师生员工外包服务工作的意见和建议，研究制定相关整改措施。

第十五条项目业务主管部门每月对外包服务项目工作质量进行检查、评议和考核，如考核认为外包服务企业的服务质量达不到合同约定标准的，应依据合同有关条款扣减服务费用，及时函告外包服务企业并要求限期整改到位。

第十六条对1年内例行监督考核累计3次不合格或满意度测评低于60分的服务项目，应终止合同，并要求外包服务企业承担违约责任。

第十七条项目业务主管部门应督促外包服务企业加强对员工的日常教育管理，落实有关劳动保护政策，按期发放工资和津补贴，如应对员工管理不善造成本校名誉损害或其他损失的，按合同约定追究外包服务企业相应责任。

第五章 附则

第十八条本办法由后勤服务处负责解释。执行中出现的新情况新问题由集体研究解决办法。

第十九条本办法自公布之日起施行，有效期截止于2020年8月31日。