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13酒店班学生在新荣记北京金融街店实习情况介绍

2015年7月29日,我们五个正式进入新荣记金融街店实习。一行五个:童利霞、张婷婷、郭文芳、冯珊、王茜。我们五个非常幸运的分在一家店工作,店里给我们每人安排了一位师父,因为专业对口我们很快就上了手。一段时间后,我们都有了各自的工作岗位。童利霞:营业餐委托,主要负责订餐,合理安排包厢以及大厅餐位。张婷婷:营业领位,主要负责带客和跟进连台单子的情况。郭文芳和冯珊:楼面包厢服务员,服务客人和记录客情。王茜:楼面大厅服务员,主要服务大厅客人。来了5个多月,现在工作起来可以说是得心应手。此外,张婷婷和童利霞在1月份的培训中还专门为同事们讲解了两个奢侈品牌。安娜苏和SK-II。并且负责同事们的仪容仪表。王茜专门负责每个月的员工生日餐布置。郭文芳和冯珊负责各区域的果汁酒水销售和个人小目标的分享。

新荣记是一个团结的大家庭,10月份,店里专门组织了一次公休。我们去了石林峡,登山、摘果子、吃农家宴,玩的不亦乐乎。与其说我们累还不如说每天都过的很充实,在这儿学到的东西很多。和同事们相处、和领导相处、接待客人的方法、酒店的专业知识……新荣记是一个纪律严明、有奖有罚、有深厚文化底蕴的一家企业。“食必求真、然后至美。永远不要抱怨、永远不要放弃、永远学会感恩”这些口号时常回荡在脑海,新荣记教会我们的不仅是做事,更是做人的道理。

新年伊始,感恩2016、感恩新荣记!

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